Zitinstructies

Optimaal gebruik

Het leveren van een goed product is in veel gevallen niet voldoende voor een optimaal gebruik. Onderzoek heeft bijvoorbeeld uitgewezen dat veel gebruikers van bureaustoelen maar zeer beperkt gebruik maken van alle verstelmogelijkheden. Daarom biedt ROHDE & GRAHL de mogelijkheid om na levering en inhuizing een gebruikersinstructie te verzorgen. Deze instructie kan op verschillende niveaus plaatsvinden. 

Groepsgewijze instructie

Bij grotere leveringen (vanaf enkele tientallen) wordt vaak, in overleg met de opdrachtgever, gekozen om een instructie op afdelingsniveau te verzorgen. De instructie vindt dan klassikaal plaats, waarna eventuele vragen individueel behandeld worden. Wanneer veel medewerkers deeltijd werken, kan de instructie op verschillende tijdstippen worden georganiseerd. Tijdens de instructie wordt het instellen van de stoel stap voor stap doorgenomen. Hierbij wordt niet alleen het juiste bedieningsmiddel gedemonstreerd, maar wordt tevens aangeven wat de juiste zithouding onder de gegeven omstandigheden is. Ook wordt verwezen naar de bedieningshandleiding bij de bureaustoel, zodat de gebruiker later de bedieningsmiddelen in de handleiding kan terugvinden. Gebruikers worden tevens geïnformeerd over de risico’s bij het nalaten van een juist(e) instelling en/of gebruik. De gebruikersinstructie kan na enkele maanden worden herhaald. Hierbij staan de ervaringen van de gebruikers centraal; er kunnen vragen gesteld worden en kennis wordt opgefrist.

Individuele instructie

Bij dit type instructie krijgt elke gebruiker een persoonlijke training van de adviseur ergonomie. Hierbij wordt op afspraak gewerkt.

Instructie voor leidinggevenden of stafmedewerkers

Een alternatief voor de gebruikersinstructie is het instrueren van leidinggevende en/of stafmedewerkers van de opdrachtgever. Deze instructie vindt bij voorkeur plaats naast de groepsgewijze of individuele gebruikersinstructie. De instructie voor leidinggevenden (afdelingshoofden, supervisors e.d.) of stafmedewerkers (bijvoorbeeld personeelsfunctionarissen en ARBO-coördinatoren) is inhoudelijk anders opgezet. Naast de zaken die voor gebruikers interessant zijn ligt voor deze groep het accent op het begeleiden en motiveren van gebruikers; maar ook op de persoonlijke- en bedrijfsrisico’s bij onjuist gebruik van het zitmeubilair. De instructie voor leidinggevenden of stafmedewerkers kan op elk willekeurig moment worden herhaald en wordt verzorgd door één van de bij ROHDE & GRAHL in dienst zijnde ergonomisch adviseurs.

Van het model xenium is een uitgebreide zitinstructie met videobeelden beschikbaar op cd-rom.